Potencia la excelencia en la comunicación telefónica

La atención telefónica puede ser tu mejor carta de presentación. En este curso aprenderás a atender llamadas con cortesía, transmitir confianza desde la voz, responder con actitud resolutiva y cerrar cada conversación dejando una buena impresión. Ideal para quienes trabajan en atención al cliente o ventas.

Al final del curso encontrarás una serie de preguntas para reforzar tu aprendizaje. No hay nota. Puedes repetirlo todas las veces que quieras y usarlo como una forma de repasar lo aprendido.